Xpert identifică automat răspunsurile care necesită intervenție.
🛡️
Protejează reputația
Intervii înainte ca problema să devină publică.
⭐
Crește review-urile
Clienții mulțumiți sunt direcționați către Google Reviews.
❤️
Recuperează clienți
Operatorii pot transforma experiențele negative în relații loiale.
👥
Task-uri inteligente
Fiecare caz critic devine automat task pentru echipă.
📊
Istoric complet
Ai conversațiile și deciziile într-un singur loc.
👥500+Companii înrolate
⭐15.000+Review-uri generate
↗4.9★Rating mediu clienți
🛡️98%Probleme rezolvate înainte de publicare
Protejăm reputația înainte să fie afectată
Detectăm. Intervenim. Protejăm reputația.
LiX identifică automat clienții nemulțumiți în răspunsurile lor și alertează operatorul uman să intervină rapid, înainte ca situația să devină publică.
Detectare AI a sentimentelor negative
Alertă instant pentru operatori
Intervenție umană rapidă
Probleme rezolvate înainte de review negativ
Răspuns client
Nu sunt mulțumit de produs, am avut o experiență proastă.
Sentiment negativ detectat→Alertă operator
Intervenție necesară
Prioritate ridicată→Rezolvare
✓
Problemă rezolvată
Client mulțumit
Review negativ EVITAT
Panou de control inteligent
Ai control total. Intervii la timp.
Panou de control-ul LiX arată exact ce contează: review-uri, task-uri urgente și conversații care necesită atenție.